Een AI chat tool voor Rotterdamse ondernemers, van ICONS

Klantvragen moeten beantwoord worden, ook als niemand de mail of de telefoon in de gaten houdt. Afspraken moeten in de agenda komen. Aanvragen mogen niet blijven liggen tot iemand er de volgende werkdag aan toekomt. Wie in Rotterdam zoekt naar een AI chat tool, wil meestal precies dat oplossen: werk dat elke dag terugkomt en tijd kost, zonder dat de klant er iets van merkt. Een chatbot moet daarom meer doen dan een standaardantwoord geven. Hij moet zichtbaar opleveren. ICONS levert AI-automatisering, chatbots, marketing en websites voor ondernemers, en de resultaten daarvan worden elke week gemeten.

Zo werkt een AI chat tool in Rotterdam met ICONS

De chatbot van ICONS heet ICONS Agents. Hij neemt drie taken over die in veel bedrijven blijven hangen, en dat doet hij dag en nacht:

  • klantvragen beantwoorden
  • afspraken inplannen
  • aanvragen opvolgen

De start is eenvoudig. Via het contactformulier vertel je kort waar je nu staat en wat je wilt bereiken. Daarna volgt een gesprek van een half uur, en vervolgens krijg je een concreet voorstel. Bereid je goed voor: welke vragen komen het vaakst binnen, waar gaan afspraken nu mis en welke aanvragen worden te laat opgevolgd? Hoe scherper je dat vooraf weet, hoe gerichter het voorstel wordt.

Moet de chatbot praten met systemen die je al gebruikt? Daarvoor is ICONS Cloud er, met API's, koppelingen, identiteit en beveiliging die ICONS zelf bouwt en beheert. Wil je zien wat er naast chatbots mogelijk is, bekijk dan de AI-oplossingen en andere diensten van ICONS.

Waarom ondernemers in Rotterdam voor ICONS kiezen

Resultaten die je kunt volgen

Een chatbot is pas nuttig als je ziet wat hij doet. ICONS meet de resultaten van zijn chatbots elke week en kijkt naar gedrag over alle kanalen. Zo wordt de intentie van een bezoeker herkend en zie je het beslismoment aankomen.

Een maandrapport, zonder inloggen

Je hoeft geen dashboard open te houden. Elke maand stuurt ICONS je een rapport met de resultaten en de vervolgstappen.

Koppelingen in eigen beheer

API's, koppelingen, identiteit en beveiliging komen uit ICONS Cloud. Dat deel van de techniek wordt door ICONS zelf gebouwd en beheerd, dus je hebt niet met losse partijen te maken.

Jouw data blijft van jou

Een AI chat tool verwerkt veel klantinformatie. Bij ICONS blijft die klantdata eigendom van jou als klant.

ICONS in Rotterdam en de regio

ICONS werkt voor ondernemers in de regio en heeft diensten per stad. Rotterdam hoort daarbij, net als onder meer Papendrecht, Zwijndrecht, Dordrecht en Breda.

Veelgestelde vragen over een AI chat tool in Rotterdam

Welke AI-oplossingen biedt ICONS in Rotterdam?

ICONS levert AI-automatisering, chatbots, online marketing en websites. Voor chat is er ICONS Agents, die klantvragen beantwoordt, afspraken inplant en aanvragen opvolgt. Met online marketing zorgt ICONS dat je website gevonden wordt op zoekopdrachten in de regio. Nieuwe websites worden ontworpen voor jouw bedrijf en zijn vanaf de eerste dag vindbaar.

Kan een AI chatbot koppelen met mijn bestaande systemen?

Voor koppelingen gebruikt ICONS zijn eigen ICONS Cloud, met API's, koppelingen, identiteit en beveiliging die ICONS bouwt en beheert. Welke systemen je wilt verbinden, bespreek je in het eerste gesprek.

Hoe meet ik wat een AI chat tool voor mijn bedrijf oplevert?

De resultaten van de chatbot worden elke week gemeten. Daarnaast ontvang je elke maand een rapport met resultaten en vervolgstappen. Inloggen is daarvoor niet nodig.

Is klantdata veilig bij een AI chatbot van ICONS?

Je klantdata blijft jouw eigendom. Beveiliging en identiteit vallen onder ICONS Cloud, dat door ICONS zelf gebouwd en beheerd wordt. Wil je weten hoe dat voor jouw situatie werkt, stel die vraag dan gerust in het eerste gesprek.

Hoe begin ik met een AI chat tool voor mijn bedrijf in Rotterdam?

Vul het contactformulier in en vertel kort waar je staat en wat je wilt bereiken. ICONS reageert binnen een werkdag. Na je aanvraag volgt een gesprek van een half uur, daarna krijg je een concreet voorstel.

Benieuwd wat een AI chat tool voor jouw bedrijf in Rotterdam kan doen?

Schrijf in het contactformulier op welke vragen, afspraken of aanvragen je nu tijd kosten en wat je wilt bereiken. ICONS reageert binnen een werkdag. In een gesprek van een half uur kijken jullie samen naar je situatie, en daarna ligt er een concreet voorstel.

Plan een gesprek

Over ICONS

Telefoon
+31(0)85 004 3004
Adres
Singel 268, 3311 HK Dordrecht, Netherlands
Openingstijden
Ma-Vr 08:00-17:00
Website
https://icons.nl