Een AI-chatbot voor je bedrijf in Rotterdam, met ICONS
Wie zoekt naar een AI-chatbot in Rotterdam, heeft meestal een concreet probleem. Klanten stellen vragen buiten kantoortijd, afspraken worden met de hand ingepland en aanvragen blijven liggen in een inbox die niemand op tijd leegmaakt. Dat kost tijd. Wat je dan nodig hebt, is geen standaard widget met een handvol voorgeprogrammeerde antwoorden. Je wilt een chatbot die aansluit op hoe jouw bedrijf werkt, en waarvan je precies kunt zien wat hij oplevert. ICONS levert AI-automatisering, chatbots, marketing en websites voor ondernemers en meet dat werk elke week. Hieronder lees je hoe zo'n chatbot werkt, hoe de start verloopt en waar je op let bij het kiezen van een partij.
Wat een AI-chatbot in Rotterdam van ICONS voor je doet
Bij ICONS heet de chatbot ICONS Agents. Die beantwoordt klantvragen, plant afspraken in en volgt aanvragen op, dag en nacht. Het werk dat nu blijft hangen tot iemand tijd heeft, gaat daarmee gewoon door. Ook als je team naar huis is.
De start is overzichtelijk. Via het contactformulier vertel je kort waar je staat en wat je wilt bereiken, waarna ICONS binnen een werkdag reageert. Daarna volgt een gesprek van een half uur. Op basis daarvan krijg je een concreet voorstel. Bereid je goed voor door op een rij te zetten welke vragen het vaakst binnenkomen, hoe afspraken nu worden ingepland en welke systemen je al gebruikt.
Een chatbot staat niet op zichzelf. Hij moet praten met je agenda, je klantgegevens en je andere software. Daarvoor is er ICONS Cloud: API's, koppelingen, identiteit en beveiliging, door ICONS zelf gebouwd en beheerd. Bovendien meet ICONS gedrag over alle kanalen, herkent het de intentie van een bezoeker en ziet het het beslismoment aankomen. Wil je zien hoe de chatbot samenhangt met de rest, bekijk dan alle oplossingen van ICONS.
Waarom ondernemers in Rotterdam hun chatbot bij ICONS laten bouwen
Resultaat dat je kunt nalezen
ICONS meet elke week wat het werk oplevert. Elke maand ontvang je een rapport met resultaten en vervolgstappen. Inloggen in een dashboard is niet nodig, want het rapport komt gewoon naar je toe.
Zelf gebouwd, zelf beheerd
De koppelingen, API's en beveiliging achter je chatbot komen uit ICONS Cloud. Die techniek bouwt en beheert ICONS zelf, zodat de chatbot aansluit op jouw situatie in plaats van andersom.
Jouw data blijft van jou
Een chatbot verwerkt klantgegevens. Bij ICONS blijft die klantdata eigendom van de klant.
Eén partij voor chatbot, website en marketing
Naast chatbots levert ICONS AI-automatisering, marketing en websites. Je chatbot hoeft dus niet los te staan van de site waarop hij draait of van de marketing die bezoekers binnenhaalt.
ICONS en ondernemers in Rotterdam
ICONS werkt voor ondernemers in de regio en heeft diensten per stad. Rotterdam hoort daar nadrukkelijk bij, naast onder meer Dordrecht, Zwijndrecht, Papendrecht en Breda. Voor een Rotterdamse ondernemer betekent dat een partij die de chatbot opzet, koppelt en daarna blijft meten.
Veelgestelde vragen over een AI-chatbot in Rotterdam
Wat kan een AI-chatbot voor mijn bedrijf in Rotterdam doen?
ICONS Agents beantwoordt klantvragen, plant afspraken in en volgt aanvragen op, dag en nacht. Zo blijft er minder handwerk liggen voor je team.
Werkt de chatbot samen met de software die ik al gebruik?
Dat is precies waar ICONS Cloud voor bedoeld is. Het levert API's, koppelingen, identiteit en beveiliging, door ICONS gebouwd en beheerd. Welke koppelingen jij nodig hebt, komt aan bod in het eerste gesprek. Noem daarom vooraf de systemen waarmee je dagelijks werkt.
Hoe zie ik of een AI-chatbot iets oplevert?
ICONS meet elke week en stuurt je elke maand een rapport met resultaten en vervolgstappen. Daarvoor hoef je nergens in te loggen.
Wat gebeurt er met de klantgegevens die de chatbot verwerkt?
Klantdata blijft eigendom van de klant. Identiteit en beveiliging zijn onderdeel van ICONS Cloud, dat ICONS zelf bouwt en beheert. Heb je specifieke eisen rond privacy, bespreek die dan meteen in het eerste gesprek.
Hoe verloopt de start van een chatbotproject bij ICONS?
Je vult het contactformulier in en vertelt kort waar je staat en wat je wilt bereiken. ICONS reageert binnen een werkdag. Daarna volgt een gesprek van een half uur. Vervolgens ontvang je een concreet voorstel.
Bespreek je AI-chatbot voor Rotterdam in een half uur
Blijven klantvragen, afspraken of aanvragen bij jou liggen? Vertel via het contactformulier kort waar je staat en wat je wilt bereiken. ICONS reageert binnen een werkdag en plant een gesprek van een half uur met je in. Daarna weet je wat een chatbot voor jouw bedrijf in Rotterdam kan doen, en ligt er een concreet voorstel op tafel.
Over ICONS
- Telefoon
- +31(0)85 004 3004
- Adres
- Singel 268, 3311 HK Dordrecht, Netherlands
- Openingstijden
- Ma-Vr 08:00-17:00
- Website
- https://icons.nl